Akustiker-Service-Betrieb

• Batterien für alle Sprachprozessoren
• Übernahme von Langzeitnachsorgen
• Individuelle Anpassung der Sprachprozessoren
• Anfertigung individueller Ohrpassstücke
• Systemergänzungen und Hörgeräte der führenden Hersteller zum Austesten
• Reparaturservice
  • Von Ihnen benötigte Ersatzteile aller CI-Hersteller sind im Falle eines Defektes vor Ort vorrätig oder können meist innerhalb von 24 Stunden nachbestellt werden.
  • Auf Wunsch ist eine Lieferung nach Hause per Kurierdienst möglich.
  • Sollten Sie einen Leih-Prozessor benötigen, können wir Ihnen diesen für Sie kostenfrei* zur Verfügung stellen, um die Reparaturzeit zu überbrücken   * bei vollständiger und unbeschädigter Rückgabe
• Upgrades auf die aktuelle Soundprozessorgeneration
  • Wir geben Auskunft über die neueste Technik aller Hersteller. Bei der Beratung werden Ihre persönlichen Bedürfnisse selbstverständlich berücksichtigt, wir können gern auf individuelle Wünsche eingehen.
  • Zu unserem Service gehören alle notwendigen Vorarbeiten und die Beantragung der anfallenden Kosten beim zuständigen Kostenträger.
  • Nach der Kostenzusage des Kostenträgers   erfolgt, nach Bestellung Ihres Patientenkits, die Auslieferung  , Anpassung, sowie Einweisung in die Handhabung der Technik Ihres neuen Sprachprozessors persönlich in unserem AkustikerServiceBetrieb. Ebenso sind wir Ihnen bei der Kopplung mit Ihrem Zubehör behilflich.
• Service bei Verlust
  • Sollten Sie Ihren Soundprozessor oder ein Zubehör verloren haben, beraten wir Sie umfassend und beantragen bei Ihrem zuständigen Kostenträger einen Ersatz
  • Während dem Antragsverfahren bei Ihrem Kostenträger können Sie ebenfalls ein für Sie kostenfreies * Leihsystem erhalten                     
  • * bei vollständiger und unbeschädigter Rückgabe
  • Die Auslieferung erfolgt vor Ort im AkustikerServiceBetrieb nach Zusage der Kostenübernahme Ihres Kostenträger

Wir beraten Sie gern und beantragen anschließend, wenn gewünscht, das ausgewählte Zubehör.

Dies können beispielsweise sein:

• ROGER-Übertragungsanlagen
• Assistenzsysteme (Fernbedienung, Telefonsender, TV-Sender) und/oder
• Zusatzmikrofone für Schule und zu Hause.
• Eine Beteiligung Ihrer Krankenversicherung ist mit einer ohrenärztlichen Verordnung möglich, jedoch nicht automatisch gegeben. Hierzu beraten wir Sie gern.

Lichtsignalanlagen gibt es für viele verschiedene Situationen. Welche davon Sie benötigen, finden wir in einer Beratung gemeinsam heraus.

Zum Lichtsignal-Zubehör gehören unter anderem:

• Telefonsender,
• Türklingelsender,
• Rauchwächter und
• Lichtwecker.

Auch hier ist eine Beteiligung seitens der Krankenversicherung möglich. Bei der Beantragung sind wir Ihnen gern behilflich.

Nach der Genehmigung bekommen Sie Ihr gewünschtes Zubehör von uns persönlich ausgehändigt und erhalten eine umfassende Einweisung in die Technik.

Bitte vereinbaren Sie mit uns einen Termin, um Wartezeiten zu vermeiden!

• HNO Klinik des HELIOS Klinikums Erfurt
• HNO-Klinik des Universitätsklinikums Jena
• HNO-Klinik des SRH Krankenhauses Suhl

MED-EL / COCHLEAR / AB

• SHG Frau Noack
• SHG Weimar  
• SHG Kyffhäuserkreis